Pomaga seniorom w Trójmieście

Szczegóły

Nadrzędna kategoria: Magazyn

Opublikowano: środa, 08, kwiecień 2020 16:20

Odsłony: 3803

Platforma usterka.pl pomaga seniorom w Trójmieście

We wtorek w Dzienniku Ustaw opublikowana została nowelizacja rozporządzenia Rady Ministrów z 31 marca br. – bardzo ważna dla branży handlowej, gdyż wprowadzająca szereg kolejnych obostrzeń dla sklepów, m.in. zmiany w systemie realizacji zakupów przez seniorów. Ze względu na stan epidemii wywołany przez koronawirus (SARS-CoV-2) i wysokie ryzyko zakażenia wśród osób starszych, platforma do zamawiania fachowców online usterka.pl postanowiła pomóc tej grupie Polaków właśnie w robieniu codziennych zakupów.

Godziny wyłącznie dla seniorów (osób 65+) obowiązywały od 31 marca 2020 r. we wszystkich sklepach i hurtowniach w Polsce codziennie od godziny 10:00 do 12:00. Począwszy od 8 kwietnia część punktów handlowych tak jak np. hurtownie, apteki czy punkty lecznicze (w zakresie wydawania leków). Powodów takich decyzji jest wiele, gdyż jak zauważają przedstawiciele punktów sprzedaży handlowej, w czasie obowiązujących godzin dla seniorów, ich sklepy były prawie puste, a sprzedaż nie była realizowana. Kolejny problem jaki wskazują, to niejasno sprecyzowane zasady weryfikacji wieku młodszych klientów, którzy we wskazanych godzinach mają zakaz przebywania w sklepach – tutaj pojawiły się wątpliwości, co do zasadności okazywania dokumentu tożsamości.

Same „godziny dla seniorów” nie rozwiązują jednak głównego problemu, czyli wysokie zagrożenie dla zdrowia i życia osób starszych w obliczu koronawirusa.  Badanie opublikowane pod koniec lutego w "Journal of the American Medical Association&quot  wykazało, że aż 87 proc. chorych które zapadły na chorobę COVID-19 wywołaną przez wirus SARS-CoV-

2 to grupa wiekowa 30–79 lat, a średni wiek pacjentów z chorobą COVID-19, u których rozwinął się zespół ostrej niewydolności oddechowej – poważna duszność wymagająca użycia respiratora – oszacowano na 61 lat. Kolejny istotny fakt, to wskaźnik śmiertelności osób zakażonych. W przypadku grupy wiekowej powyżej 80. roku życia, śmiertelność z powodu koronawirusa sięga niemal 15 proc. – wynika z raportu Chińskiego Centrum ds. Kontroli i Profilaktyki Chorób (CCDC).

W odpowiedzi na stan zagrożenia, przedstawiciele platformy usterka.pl postanowili pomóc starszym mieszkańcom m.in. Trójmiasta i okolic. „Udostępniliśmy bezpłatną usługę zakupów dla seniorów. Każdy klient w grupie podwyższonego ryzyka ma możliwość poproszenia pracownika o wykonanie w jego imieniu zakupów spożywczych. Jest odpowiedź na potrzebę unikania kontaktów z otoczeniem w takiej grupie osób.” – wyjaśnia Mateusz Idziński Founder & CEO usterka.pl.

Platforma umożliwia zamówić fachowca (hydraulika, elektryka, złotą rączkę czy serwis AGD)

bez wychodzenia z domu. W trakcie trwania epidemii, koronawirusa gdzie muszą być

przestrzegane najwyższe normy higieny i bezpieczeństwa, przedstawiciele usterka.pl

postanowili pomóc właśnie seniorom w realizacji właśnie zakupów spożywczych.

Jednocześnie zapewnia, że wprowadziła procedury bezpieczeństwa u swoich fachowców.

„Bez prądu lub z lejącą się pod zlewem wodą nie da się czekać dniami, tygodniami czy nawet

miesiącami. Firma wyposażyła pracowników w środki dezynfekujące, a także powstały

dodatkowe obostrzenia. Do klientów wyjeżdżają tylko i wyłącznie zdrowi pracownicy,

niemający jakichkolwiek problemów zdrowotnych.” – dodaje Mateusz Idziński.

Dzięki takiej usłudze jak usterka.pl, starsi mieszkańcy Trójmiasta i okolic mogą połączyć dwie

opcje w jednym, czyli przy okazji naprawy, mogą zostać zrobione im zakupy spożywcze, a oni

nie będą musieli sami wychodzić i narażać swojego zdrowia.

Informacja o firmie

usterka.pl to platforma technologiczna, która powstała w odpowiedzi na potrzeby klientów,

którzy chcą zamówić fachowca do swojego domu czy biura. Jest to pierwsze rozwiązanie na

polskim rynku, które umożliwia umówienia hydraulika, elektryka, serwisanta AGD czy „złotą

rączkę” przez Internet, z możliwością wyboru terminu i poznania ceny usługi. Całość spina

autorski system IT oparty o skomplikowane algorytmy zarządzające grafikami fachowców.

Usługa zamówienia fachowca działa już w 11 województwach i obsłużyła zlecenie ponad 30

000 klientów. Pomysłodawcą oraz założycielem platformy jest Mateusz Idziński, który od

samego początku rozwija pomysł zarówno od strony technologicznej, jak również

biznesowej.